kjello Companion installieren

Der kjello Companion ist ein kleiner Desktop-Begleiter für Mac und Windows. Er verbindet dein Gerät mit kjello, hält es im Hintergrund aktuell und sicher und gibt dir einen eigenen kleinen Software-Bereich, aus dem du Apps selbst installieren kannst — ohne Admin-Rechte und ohne Wartezeit.

Was der Companion für dich tut

Sicher & aktuell

Updates und Sicherheits-Einstellungen laufen leise im Hintergrund — du wirst nur gefragt, wenn ein Neustart nötig ist.

Apps per Self-Service

Freigegebene Apps installierst du mit einem Klick selbst, aus dem Companion-Fenster heraus.

Schneller Draht zum Support

Aus dem Companion erstellst du direkt ein Ticket — inklusive Gerätename und Seriennummer, ohne nachschauen zu müssen.

Statusanzeige

Auf einen Blick siehst du, ob dein Gerät verschlüsselt und geschützt ist — dieselben zwei Symbole wie im Portal.

Vor der Installation: dein Self-Enrollment-Code

Zum Verbinden brauchst du einen Self-Enrollment-Code. Den findest du in deinem Profil:

Öffne app.kjello.de und gehe auf Profil → Geräte.
Wähle „Companion verbinden“ bzw. „Self-Enrollment-Code anzeigen“.
Lass das Fenster mit dem Code geöffnet — du gibst ihn gleich im Companion ein.

Installieren & verbinden

Lade den Companion über den Download-Link in deinem Profil herunter — automatisch in der richtigen Version für macOS oder Windows.
Starte die Installation. Unter macOS ziehst du das Programm in den Ordner „Programme“, unter Windows folgst du dem Installer.
Öffne den Companion. Beim ersten Start fragt er nach deinem Self-Enrollment-Code — gib ihn ein.
Bestätige die Verbindung mit deinem Firmenkonto (Microsoft 365 oder Google). Der Companion meldet dein Gerät bei kjello an.
Warte kurz, bis der Status auf „Verbunden“ springt. Schutz, Verschlüsselung und deine Apps werden jetzt im Hintergrund eingerichtet.

Woran du erkennst, dass alles passt

Nach dem Verbinden zeigt der Companion — genau wie das Portal — die beiden Sicherheits-Symbole:

Schloss — dein Gerät ist verschlüsselt.
Schild — der Geräteschutz ist aktiv.

Sind beide ruhig, ist dein Gerät vollständig eingerichtet. Es taucht jetzt auch unter Meine Geräte im Portal auf.