Wo liegen meine Daten?

2 Min. Lesezeit

Vertrauen entsteht durch Transparenz. Hier erfahren Sie, welche Daten kjello verarbeitet, wo sie liegen und wer darauf zugreifen kann.

Welche Daten kjello verarbeitet

kjello verwaltet die organisatorischen Daten rund um Ihre Arbeitsmittel — nicht Ihre privaten Inhalte:

Wird verarbeitet	Wird nicht ausgelesen
Name, Firmen-E-Mail, Rolle	private Dateien & Fotos
zugewiesene Geräte (Modell, SN, Status)	Inhalt Ihrer Dokumente
zugewiesene Software & Zugänge	Ihr privates Surfverhalten
Sicherheitsstatus (verschlüsselt? geschützt?)	Tastatureingaben / Bildschirminhalte
Support-Anfragen & deren Verlauf	private Nachrichten

kjello sieht also, dass Ihr Gerät verschlüsselt und geschützt ist — aber nicht, was Sie darauf bearbeiten.

Wo die Server stehen

Die kjello-Plattform und die zugehörigen Dienste werden in Rechenzentren in der Europäischen Union, mit Schwerpunkt Deutschland, betrieben. Damit unterliegen Ihre Daten der DSGVO und europäischem Datenschutzrecht.

Auch sensible Bausteine wie der Passwort-Tresor werden auf eigenen, europäischen Servern betrieben — nicht bei einem Drittanbieter außerhalb der EU.

Wer Zugriff hat

Sie sehen Ihre eigenen Geräte, Apps und Anfragen.
Ihre IT- und Team-Verantwortlichen sehen, was sie für die Verwaltung brauchen — z. B. welche Geräte im Einsatz sind.
hagel IT greift im Rahmen des Supports zu, um Ihnen zu helfen — nachvollziehbar und nach dem Prinzip der Datensparsamkeit.

Zugriffe sind an Rollen gebunden: Niemand sieht mehr, als seine Aufgabe erfordert.

Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO unter anderem das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten. Wenden Sie sich dafür an die für den Datenschutz zuständige Stelle in Ihrem Unternehmen — oder fragen Sie über Hilfe holen nach dem richtigen Ansprechpartner.