Passkey einrichten

Ein Passkey ist die einfachste und sicherste Art, dich bei kjello anzumelden: kein Passwort, kein Code aus einer App — nur dein Fingerabdruck, dein Gesicht oder die PIN deines Geräts. Diese Anleitung führt dich Schritt für Schritt durch die Einrichtung. Du brauchst dafür drei Minuten und ein Gerät, das du schon mit einer Sperre (Touch ID, Face ID, Windows Hello o. Ä.) entsperrst.

Erst die Anmeldung

Einen Passkey kannst du erst hinzufügen, nachdem du dich einmal regulär angemeldet hast — mit Microsoft 365 oder Google. Wie das geht, steht unter Anmelden bei kjello.

Geht das auf meinem Gerät?

Passkeys funktionieren auf praktisch allen aktuellen Geräten. Du erkennst die Methode an dem, womit du dein Gerät ohnehin entsperrst:

Mac & iPhone/iPad

Touch ID (Fingerabdruck) oder Face ID (Gesicht). Der Passkey wird sicher in deinem Apple-Schlüsselbund abgelegt.

Windows

Windows Hello — Gesicht, Fingerabdruck oder PIN. Der Passkey liegt im geschützten Speicher deines Geräts.

Android

Fingerabdruck oder Display-Sperre. Der Passkey wird im Google-Passwortmanager gesichert.

Sicherheitsschlüssel

Ein Hardware-Schlüssel (z. B. YubiKey) per USB oder NFC — die robusteste Variante für besonders schützenswerte Konten.

Passkey Schritt für Schritt einrichten

1. Öffne app.kjello.de und melde dich an, falls du es noch nicht bist.

2. Gehe oben rechts auf dein Profil und wähle Profil → Sicherheit.

3. Klicke auf „Passkey hinzufügen“. Dein Browser fragt nun, wo der Passkey gespeichert werden soll — meist „Dieses Gerät“.

4. Bestätige mit deiner Geräte-Sperre: Touch ID, Face ID, Windows Hello oder deinem Sicherheitsschlüssel. kjello speichert dabei kein biometrisches Merkmal — die Prüfung passiert nur lokal auf deinem Gerät.

5. Gib dem Passkey einen erkennbaren Namen, z. B. „MacBook Arbeit“ oder „iPhone privat“. So behältst du den Überblick, falls du mehrere anlegst.

6. Fertig. Beim nächsten Login erscheint die Option „Mit Passkey anmelden“.

Mit Passkey anmelden

Ab jetzt geht der Login in Sekunden:

1. Öffne app.kjello.de und wähle „Mit Passkey anmelden“.

2. Bestätige mit Fingerabdruck, Gesicht oder PIN.

3. Du bist drin — ohne ein einziges Zeichen zu tippen.

Richte mindestens zwei Passkeys ein

Lege einen Passkey auf Laptop und Smartphone an. So kommst du auch dann rein, wenn ein Gerät gerade nicht zur Hand, leer oder in Reparatur ist. Jeder Passkey ist eigenständig — du musst nichts synchronisieren.

Wenn etwas nicht klappt

Problem	Lösung
„Passkey hinzufügen“ fehlt	Melde dich erst regulär an; die Option liegt unter Profil → Sicherheit.
Gerät bietet keine Sperre an	Richte zuerst Touch ID, Face ID, Windows Hello oder eine Geräte-PIN ein.
Browser zeigt keine Abfrage	Nutze einen aktuellen Browser (Safari, Chrome, Edge, Firefox) und erlaube Pop-ups.
Neues Telefon	Lege auf dem neuen Gerät einfach einen zusätzlichen Passkey an.

Verlierst du ein Gerät, auf dem ein Passkey liegt, melde das über Hilfe holen — die IT sperrt nur den betroffenen Passkey, deine anderen bleiben gültig.

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