Managed
Voll betreutes Konto mit Gerät, Apps und Schutz — die Standard-Ausstattung für die meisten Mitarbeitenden.
Diese Anleitung richtet sich an Admins — also an Personen mit der Rolle Owner oder Manager. Sie erfahren, wie Sie neue Mitarbeitende einladen und welche Rolle wofür gedacht ist. Wer die richtige Rolle bekommt, sieht genau das, was er braucht — nicht mehr und nicht weniger.

kjello kennt fünf Rollen. Sie bauen nicht aufeinander auf, sondern haben jeweils einen klaren Zweck:
| Rolle | Darf | Typisch für |
|---|---|---|
| Owner | alles, inkl. Zugriffsverwaltung & Eigentümerübertragung | Inhaber:in, GF |
| Manager | alles außer Zugriffsverwaltung (optional auf Abteilung/Standort begrenzt) | IT-/Team-Leitung |
| Billing-Admin | Zahlung, Rechnung, Bestellungen | Buchhaltung |
| Auditor | alles lesen (inkl. Audit-Log), keine Geheimnisse, nichts ändern | Revision, Datenschutz |
| Mitarbeitende | kein Portal — nur Self-Service & Support | alle übrigen Kolleg:innen |
Öffnen Sie im Portal Mitarbeitende und wählen Sie „Einladen” (oder importieren Sie mehrere auf einmal aus Ihrem HR-System bzw. per CSV).
Tragen Sie Name und private oder geschäftliche E-Mail ein, über die die Einladung zugestellt wird.
Wählen Sie Abteilung, Position und — falls schon bekannt — das passende App-Bundle sowie den ersten Arbeitstag.
Legen Sie den Lizenztyp fest: Managed, Light oder Not-managed (siehe unten).
Vergeben Sie bei Bedarf eine Portal-Rolle. Lassen Sie das Feld leer, ist die Person normale:r Mitarbeiter:in mit Self-Service-Zugang.
Einladung senden. Die Person bekommt eine E-Mail und kann sich anmelden — ab da läuft das Onboarding automatisch.
Managed
Voll betreutes Konto mit Gerät, Apps und Schutz — die Standard-Ausstattung für die meisten Mitarbeitenden.
Light
Leichtgewichtiger Zugang für Personen mit geringem IT-Bedarf — günstiger, mit reduziertem Funktionsumfang.
Not-managed
Erfasst, aber nicht aktiv verwaltet (z. B. Konten ohne Gerät). Wird im Backoffice sichtbar geführt, aber nicht berechnet.
Wie sich Lizenztypen auf die Abrechnung auswirken, steht unter Rechnung & Abrechnung.
Sie können Rollen jederzeit anpassen — z. B. wenn jemand die Teamleitung übernimmt. Öffnen Sie dazu die Person unter Mitarbeitende und wählen Sie die neue Rolle. Die Änderung greift sofort und wird protokolliert.