MFA & Passkeys

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Ihr kjello-Konto ist der Schlüssel zu Ihrer Firmen-IT. Damit niemand außer Ihnen hineinkommt, gibt es zwei zusätzliche Schutzstufen: MFA und Passkeys.

Was ist MFA?

MFA steht für Mehr-Faktor-Authentifizierung. Zusätzlich zu Ihrer Anmeldung bestätigen Sie den Login mit einem zweiten Faktor — meist eine Bestätigung in einer App auf Ihrem Smartphone. Selbst wenn jemand Ihr Passwort kennt, kommt er ohne Ihr zweites Gerät nicht hinein.

MFA läuft über das Konto, mit dem Sie sich anmelden (Microsoft 365 oder Google). Falls Ihr Unternehmen MFA verlangt, werden Sie beim Login automatisch danach gefragt.

Noch besser: der Passkey

Ein Passkey ersetzt das Passwort vollständig. Statt etwas einzutippen, bestätigen Sie sich mit Fingerabdruck, Gesicht oder Geräte-PIN. Vorteile:

Nichts zu merken — kein Passwort, das vergessen oder gestohlen werden kann.
Phishing-sicher — ein Passkey funktioniert nur auf der echten kjello-Seite.
Schnell — Anmeldung in Sekunden.

Passkey einrichten

Melden Sie sich bei app.kjello.de an.
Öffnen Sie Profil → Sicherheit und wählen Sie „Passkey hinzufügen”.
Bestätigen Sie mit Touch ID, Face ID, Windows Hello oder einem Sicherheitsschlüssel.
Fertig. Beim nächsten Login wählen Sie „Mit Passkey anmelden”.

Was tun bei Verlust eines Geräts?

Verlieren Sie ein Gerät, auf dem ein Passkey liegt, melden Sie das über Hilfe holen. Die IT kann den betroffenen Passkey sperren — Ihre anderen Passkeys bleiben gültig.

Sicher unterwegs — kurz zusammengefasst

Passkey statt Passwort nutzen, wo möglich.
MFA bestätigen, wenn Sie danach gefragt werden.
Verlust sofort melden, damit Zugänge gesperrt werden können.

Eine ausführliche, bebilderte Anleitung mit Fehlerbehebung finden Sie unter Passkey einrichten.