Software anfordern

Sie brauchen eine zusätzliche App? In kjello beantragen Sie Software in wenigen Klicks — ohne selbst zu installieren und ohne lange auf die IT zu warten.

So funktioniert’s

1. Öffnen Sie im Portal Software anfordern (oder im Geräte- bzw. Profilbereich „App hinzufügen”).

2. Suchen Sie die gewünschte App im Katalog. Freigegebene Apps erkennen Sie daran, dass sie ohne Rückfrage installiert werden können.

3. Wählen Sie, auf welchem Gerät die App eingerichtet werden soll.

4. Bei kostenpflichtiger oder genehmigungspflichtiger Software ergänzen Sie eine kurze Begründung — das beschleunigt die Freigabe.

5. Anfordern auswählen. Sie können den Status der Anfrage jederzeit verfolgen.

Katalog-App vs. Sonderwunsch

Art	Was passiert
Freigegebene Katalog-App	wird meist automatisch installiert — oft in Minuten
Kostenpflichtige App	benötigt eine Freigabe (Budget/Lizenz), dann Installation
Nicht im Katalog	als Sonderwunsch melden — die IT prüft Eignung & Sicherheit

Warum manche Anfragen geprüft werden

Jede App kostet entweder eine Lizenz oder berührt die Sicherheit Ihrer Daten. Deshalb laufen Katalog-Apps sofort durch, während neue oder kostenpflichtige Apps kurz geprüft werden. Wie schnell etwas läuft, erklärt Fast- & Slow-Lane.

Schneller zum Ziel

Eine konkrete Begründung („für Projekt X, Alternative Y reicht nicht aus”) hilft der Freigabe enorm. Je klarer der Bedarf, desto schneller die Entscheidung.

Eine App wieder entfernen

Brauchen Sie eine App nicht mehr, können Sie sie über das Geräte- oder Profilmenü zur Entfernung melden. Bei Software, die an eine Lizenz gebunden ist, gibt die IT den Platz dann wieder frei — das spart Ihrem Unternehmen Kosten.

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