Meine Geräte

Unter Meine Geräte siehst du alle Geräte, die dir zugeordnet sind: Laptops, Smartphones, Tablets und Zubehör. So weißt du jederzeit, was du nutzt und ob alles sicher eingerichtet ist.

Was du je Gerät siehst

Angabe	Bedeutung
Gerätename & Modell	z. B. „MacBook Air 13“ oder „ThinkPad X1“
Seriennummer (SN)	eindeutige Kennung — wichtig für den Support
Status	aktiv, in Vorbereitung oder zurückgegeben
Verschlüsselung	Schloss-Symbol: Festplatte ist verschlüsselt
Schutz	Schild-Symbol: Geräteschutz (EDR) ist aktiv

Die Seriennummer kannst du mit einem Klick auf das Kopier-Symbol übernehmen — praktisch, wenn der Support danach fragt.

Die zwei Sicherheits-Symbole

In der Geräteliste stehen zwei kleine Symbole nebeneinander:

Schloss — die Festplatte ist verschlüsselt. Geht das Gerät verloren, bleiben deine Daten unlesbar.
Schild — der Geräteschutz erkennt und blockiert Schadsoftware in Echtzeit.

Sind beide gesetzt und ruhig (kein Warnhinweis), ist dein Gerät vollständig geschützt. Ein gelber Punkt weist auf etwas hin, das Aufmerksamkeit braucht — z. B. ein ausstehendes Update.

Ein neues Gerät hinzufügen

Ein neues Gerät verbindest du über die Geräte-Registrierung — per Code oder Zero-Touch. Danach erscheint es automatisch hier.

Ein Gerät zurückgeben

Wenn du ein Gerät abgibst (z. B. beim Tausch oder Austritt):

Öffne das Gerät in der Liste und wähle „Rückgabe bestätigen“.
Folge der angezeigten Anleitung zum Zurücksetzen.
Das Gerät bleibt noch einige Tage sichtbar, bis die Rückgabe abgeschlossen ist.

Den vollständigen Ablauf — inklusive Daten sichern vor dem Zurücksetzen — beschreibt Gerät zurückgeben.

Etwas stimmt nicht?

Ist ein Gerät defekt, verloren oder gestohlen, melde das sofort über Hilfe holen — bei Verlust oder Diebstahl am besten über die Notfall-Hotline, damit das Gerät aus der Ferne gesperrt werden kann. Den genauen Ablauf zeigt Gerät verloren oder gestohlen.