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Verschlüsselung & Sicherheit

Ihr Firmengerät ist auf vier Wegen geschützt: Verschlüsselung, Firewall, Updates und Virenschutz. Fehlt davon etwas, zeigt kjello unter Mein Gerät einen Hinweis mit einem Knopf — und Sie beheben es mit einem Klick selbst.

Ist die Festplatte verschlüsselt, bleiben Ihre Daten unlesbar, wenn das Gerät verloren geht oder gestohlen wird. Unter Windows und auf dem Mac nutzt kjello die Verschlüsselung, die das System schon mitbringt.

Verschlüsselt wird nie ungefragt — Sie oder Ihr IT-Ansprechpartner schalten sie bewusst ein. Den Wiederherstellungsschlüssel hinterlegt kjello dabei sicher bei hagel IT, damit Sie im Notfall wieder an Ihre Daten kommen.

  • Windows: Der Rechner bleibt währenddessen benutzbar, ein Neustart ist nicht nötig.
  • Mac: Beim nächsten Abmelden fragt der Mac nach Ihrem Kennwort — erst dann wird verschlüsselt.

Der Virenschutz heißt Microsoft Defender. Er erkennt und blockiert Schadsoftware, hält sich selbst aktuell und läuft unauffällig im Hintergrund.

Mit Security+ (10 € je Arbeitsplatz und Monat) richten wir ihn auf allen verwalteten Geräten ein und binden ihn an unsere zentrale Überwachung an: Wir sehen, ob er läuft, und Sie bekommen jeden Monat einen schriftlichen Sicherheitsbericht. Was der Virenschutz findet, sehen Sie selbst am Gerät im Portal.

Die Firewall schirmt Ihr Gerät im Netz ab. Updates schließen Sicherheitslücken — Ihr Unternehmen legt fest, bis wann sie installiert sein müssen.

Unter Mein Gerät steht oben „Das können Sie selbst beheben“, wenn etwas fehlt. Zum Beispiel:

HinweisKnopf
Die Festplatte ist nicht verschlüsseltJetzt verschlüsseln
Die Verschlüsselung ist pausiertSchutz einschalten
Die Firewall ist ausFirewall einschalten
Windows ist nicht aktuellJetzt aktualisieren

Vor jedem Schritt sagt kjello, was passiert, und fragt Sie. Danach erledigt kjello es an Ihrem Gerät und meldet sich, wenn es fertig ist. Ihr Gerät muss dafür eingeschaltet und mit dem Internet verbunden sein. Klappt es nicht, holen Sie mit Hilfe anfordern einen Techniker dazu.

  1. Updates zulassen, wenn Ihr Gerät Sie dazu auffordert.
  2. Mit zwei Faktoren anmelden — so geht’s.
  3. Verlust sofort melden — so geht’s.