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Neu in kjello

kjello wird laufend weitergebaut. Damit Sie nicht suchen müssen, was sich geändert hat, steht es hier — neueste Änderung zuerst. Einige Einträge zeigt auch das Portal unter Hilfe.

Aufgenommen wird nur, was Sie im Portal sehen oder tun können. Behobene Fehler und Arbeiten im Hintergrund stehen bewusst nicht hier; sie würden die Liste füllen, ohne etwas zu beantworten.

Wer möchte, dass wir auch Postfächer, Teams, SharePoint, Freigaben und Rechte pflegen, bucht das Paket Microsoft 365 betreut unter Vertrag & Pakete — für 16,90 € je Person und Monat, mit Security+ für Ihre Geräte. Mehr unter Microsoft 365 betreut.

Haben Sie einen Gutscheincode von uns bekommen, lösen Sie ihn unter Vertrag & Pakete mit Gutscheincode einlösen selbst ein. Sie sehen vorher, was er Ihnen bringt. Mehr unter Gutschein einlösen.

28.09.2026 · Rechnungen per Lastschrift oder Karte

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Ihre Rechnungen werden per SEPA-Lastschrift oder Kreditkarte eingezogen — zum Rechnungsdatum, ohne Überweisung. Die Zahlungsart hinterlegen Sie beim Vertragsabschluss im Portal.

Problem melden ist jetzt ein Fenster mit einem einzigen Textfeld. Sie schreiben in Ihren Worten, was los ist — eine Kategorie müssen Sie nicht mehr wählen. Blockiert Sie etwas, setzen Sie das Häkchen „Ich kann gerade gar nicht arbeiten”. Mehr unter Hilfe holen.

Abschnitt betitelt „27.09.2026 · Rechner über den Firmenlink einrichten“

Statt eines Codes je Person gibt es jetzt einen Link für alle: Jeder öffnet ihn am eigenen Rechner, meldet sich mit Microsoft an und startet ein kleines Programm. Den Link schicken IT-Ansprechpartner unter Geräte → Einrichten an alle. Mehr unter Gerät einrichten.

20.09.2026 · Gemeldete Server stehen jetzt auch unter „Geräte”

Abschnitt betitelt „20.09.2026 · Gemeldete Server stehen jetzt auch unter „Geräte”“

Wer einen Server meldet, findet ihn ab sofort auch unter Geräte — mit der Plakette „Server”. Vorher stand er nur unter Betrieb → Server. Einen fehlenden Updateweg meldet die Liste an ihm nicht: Ein Server wird über sein Wartungsfenster aktualisiert, nicht über die Geräteverwaltung.

15.09.2026 · Angebote online ansehen und annehmen

Abschnitt betitelt „15.09.2026 · Angebote online ansehen und annehmen“

Ein Angebot von hagel IT kommt jetzt als Link, den Sie ohne Anmeldung öffnen, Position für Position anhaken und in Textform annehmen können. Der Monatsbetrag ändert sich dabei vor Ihren Augen mit. Was Sie angenommen haben, steht danach unter Vertrag & Pakete.

14.09.2026 · Fernwartung nur dann, wenn sie gebraucht wird

Abschnitt betitelt „14.09.2026 · Fernwartung nur dann, wenn sie gebraucht wird“

Auf Arbeitsplätzen liegt von der Fernwartung nichts mehr dauerhaft herum: Wer Hilfe braucht, nennt dem Techniker einen Code von einer kjello-Seite, und nach der Sitzung bleibt auf dem Rechner nichts zurück. Server bleiben dauerhaft erreichbar — dort sitzt selten jemand davor.