Neue Windows-Rechner: wie sie ankommen

Kurz: Ein neuer Windows-Rechner, den Sie über kjello bestellen, richtet sich beim ersten Anmelden selbst ein — oder hagel IT richtet ihn vor dem Versand für Sie ein. Rechner, die Sie schon haben, holen Sie mit Ihrem Firmenlink dazu.

Wie ein Gerät bei Ihnen ankommt, steht beim Bestellen an jeder Karte im Katalog: „Anmelden und loslegen …“ oder „hagel IT richtet das Gerät vor dem Versand für Sie ein.“

Neue Rechner: anmelden und loslegen

Dieser Weg gilt, wenn Ihre Firma neue Rechner über Microsoft selbst einrichten lässt:

• mit Microsoft 365 Business Premium über die Geräteverwaltung von Microsoft, oder
• mit unserer Geräteverwaltung, die bei der Einrichtung mit Ihrem Microsoft-Konto verbunden wurde — das geht mit Lizenzen, die es erlauben, etwa Business Premium.

Der Rechner geht direkt vom Lieferanten zu Ihrem Mitarbeiter. Er schaltet ein, meldet sich mit seinem Firmenkonto an, und der Rechner richtet sich ein: Er gehört danach zu Ihrer Firma, die Programme aus dem Software-Profil kommen von selbst.

Mit Business Premium: über Microsoft Intune

Buchen Sie Microsoft 365 betreut und hat Ihre Firma Business Premium, richten wir neue Windows-Rechner über Microsoft Intune ein, die Geräteverwaltung von Microsoft. Für Ihren Mitarbeiter sieht das so aus:

1. Er schaltet ein, wählt Sprache und WLAN und sieht dann schon die Anmeldeseite Ihrer Firma.
2. Er meldet sich mit seinem Firmenkonto an und bestätigt mit seinem zweiten Faktor.
3. Der Rechner richtet sich ein: Name, Sicherheitseinstellungen, Windows Hello, unser Agent und die Programme aus dem Software-Profil. Die Person arbeitet danach als normaler Benutzer, nicht als Administrator — Programme installieren wir für sie.

Erscheint dabei das Unternehmensportal von Microsoft, ist das bei diesem Weg richtig: Darüber kommen die Firmenprogramme.

Hat Ihre Firma schon eine eigene Vorbereitung für neue Rechner in Intune, lassen wir sie stehen und legen keine zweite daneben.

Was mit Ihren vorhandenen Rechnern passiert

Kommt Intune neu dazu, bleiben Ihre vorhandenen Rechner erst einmal, wie sie sind, und laufen weiter über unseren Agenten — nichts wird neu installiert. Wechseln können sie einzeln:

• Mit Ihrem Firmenkonto verbunden: Der Rechner kann ohne Neuinstallation zu Intune wechseln. Sie bestimmen, wie weit: erst ein Rechner, dann eine Pilotgruppe, dann alle. Programme, Dateien und Konten bleiben, der Rechner startet nie von selbst neu.
• Mit einem lokalen Konto oder nur in Ihrer Domäne: Er bleibt bei unserem Agenten, bis er ersetzt wird. Sie müssen nichts tun.
• Macs, iPhones und iPads bleiben auf dem Apple-Weg und wechseln nicht.

Beide Arten von Rechnern bekommen ihren Schutz, ihre Updates und ihre Verschlüsselung — jeder über seinen Weg, keiner doppelt. Wie Sie den Wechsel steuern, steht unter Microsoft 365 betreut → Vorhandene Rechner wechseln.

Neue Rechner: vor dem Versand eingerichtet

In allen anderen Fällen erledigen wir den Teil, der sonst beim Auspacken Zeit kostet:

1. Wir richten den Rechner für Ihre Firma ein und verbinden ihn mit kjello.
2. Wir schicken ihn an die Lieferadresse aus der Bestellung.
3. Beim ersten Start kommen die Programme aus dem Software-Profil von selbst dazu.

Ihr Mitarbeiter schaltet ein, meldet sich mit seinem Firmenkonto an und kann arbeiten. Damit der erste Start leicht fällt, gibt es eine Seite, die jeden Bildschirm durchgeht: Neuen Rechner einrichten. Legen Sie den Link dem Gerät bei.

Vorhandene Rechner: mit dem Firmenlink

Für Rechner, die schon in Ihrer Firma stehen, gibt es einen Link für alle. Jeder öffnet ihn am eigenen Rechner, meldet sich mit seinem Microsoft-Firmenkonto an und startet das Programm — so wissen wir, wem der Rechner gehört. Codes braucht es dafür nicht.

Den Link finden Sie unter Geräte → Einrichten; mit Link an alle schicken geht er an Ihre Mitarbeitenden. Mehr dazu in Gerät registrieren.

Derselbe Weg gilt, wenn Sie einen neuen Rechner lieber selbst einrichten möchten: Dann steht an der Karte „Sie richten es mit Ihrem Firmenlink ein.“

Was danach passiert

In beiden Fällen meldet sich der Rechner bei kjello, bekommt sein Software-Profil und erscheint im Portal unter Geräte. Für jede Fachanwendung darin entsteht eine Aufgabe bei uns — und Sie bekommen später die Bitte, kurz zu bestätigen, dass sie läuft.