Erste Schritte

Sie müssen keine Liste ausfüllen. Sobald Security+ gebucht ist, übernimmt kjello die Einrichtung: Jede Person mit dienstlicher E-Mail-Adresse bekommt einen Zugang, und der Personalstand wird nachts abgeglichen. Wer neu anfängt, ist am nächsten Tag dabei; wer geht, wird stillgelegt.

Was Ihre Beschäftigten bekommen

Eine E-Mail mit einem Anmeldelink. Kein Passwort — ein Klick genügt. Dahinter liegen die Schulungsmodule; eines dauert wenige Minuten und lässt sich unterbrechen.

Bei mehr als 200 Personen gehen die Einladungen über mehrere Nächte verteilt raus, damit Ihr Mailserver nicht dichtmacht. In der Kachel steht dann, wie viele noch ausstehen.

Wann die erste Übung läuft

Frühestens zwei Wochen nach der Einrichtung, und erst, wenn eine Prüfmail angekommen ist. Beides ist Absicht: Ihre Beschäftigten sollen zuerst die Schulung sehen, und eine Übungs-Mail im Spam-Ordner misst nur Ihren Spamfilter. Siehe Zustellung sicherstellen.

Danach läuft eine Übung pro Quartal, über mehrere Tage verteilt und nie nachts oder am Wochenende.

Was Sie einmal tun sollten

Vorher informieren. Sagen Sie Ihren Beschäftigten, dass Übungs-Mails kommen, dass die Auswertung anonym ist und dass niemand Konsequenzen zu befürchten hat. Ein Absatz im Intranet genügt und nimmt der Sache den Beigeschmack einer Falle.

Betriebsrat einbinden, wo es einen gibt — siehe Betriebsrat & Datenschutz.

Zustellung freigeben. Ohne Allowlisting kommt die Prüfmail nicht an, und ohne Prüfmail startet keine Übung.

Wenn jemand keine Einladung bekommen hat

Erst in der Kachel nachsehen, ob die Person überhaupt übertragen wurde. Fehlt sie, fehlt meist die dienstliche E-Mail-Adresse im Personalstamm. Steht sie da, ist die Mail raus — dann liegt es am Spamfilter. In beiden Fällen hilft der Support weiter.