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Personio: Zugang für hagel IT einrichten

Stand: 28.09.2026 · Menüpfad aus der Herstellerdoku übernommen (englische Oberfläche).

Weg (a): ein eigenes Profil für unsere Service-Adresse. In Personio ist jeder Zugang ein Mitarbeiterprofil; für Externe legt man laut Personio ein eigenes Profil an. Sie legen ein Profil mit apps+<Kundennummer>@kjello.de an und nehmen es in eine Rolle mit den nötigen Rechten auf.

Die vorgegebene Rolle Administrator hat vollen Zugriff. Personio empfiehlt sonst eine eigene Rolle mit genau den nötigen Rechten. Für das Beenden einer Beschäftigung braucht die Rolle Bearbeitungsrecht auf den Bereich mit dem Status; Profile löschen dürfen nur Administratoren.

  1. Legen Sie ein Mitarbeiterprofil mit der Service-Adresse an.
  2. Öffnen Sie Settings → Roles & permissions und wählen Sie die Rolle Administrator (oder Ihre eigene Rolle).
  3. Öffnen Sie People → Edit members, wählen Sie das Profil aus und speichern Sie.
  4. Bestätigen Sie im Portal mit Eingeladen: Programme & Lizenzen → Ihr Software-Profil → Öffnen → App-Konfiguration → Reiter Konfiguration, Abschnitt „So kommt hagel IT in Personio“.

Ja. Externe Profile zählen zur abgerechneten Kopfzahl.

Authenticator-App (TOTP), danach wahlweise ein Code per E-Mail als Ersatz. Sie können die Zwei-Faktor-Anmeldung je Rolle erzwingen unter Settings → Security & authentication → Personio Credentials → Two-factor authentication. Wir richten die Authenticator-App auf unserem Profil ein.