Microsoft 365 verbinden
Kurz: Sie verbinden Ihr Microsoft-Konto einmal mit kjello — in der Einrichtung oder später unter Programme & Lizenzen → Microsoft 365 mit Mit Microsoft verbinden. Dafür melden Sie sich bei Microsoft mit einem Administratorkonto Ihrer Firma an und stimmen zu. Danach legt kjello Konten an, vergibt Lizenzen und zeigt Ihre Geräte.

Voraussetzung
Abschnitt betitelt „Voraussetzung“- Sie sind Globaler Administrator oder Administrator für privilegierte Rollen in Ihrem Microsoft-Konto. Nur diese beiden Rollen dürfen einer Anwendung Rechte für die ganze Firma erteilen — das legt Microsoft fest.
- Vergeben Sie Administratorrollen nur bei Bedarf (zeitweise freigeschaltete Rolle)? Dann aktivieren Sie die Rolle vorher.
- Sie sind in kjello als IT-Ansprechpartner angemeldet.
So verbinden Sie Microsoft 365
Abschnitt betitelt „So verbinden Sie Microsoft 365“-
In kjello: Einrichtung öffnen → Schritt Microsoft-Konto verbinden → Verbinden. Später geht dasselbe unter Programme & Lizenzen → Microsoft 365 mit Mit Microsoft verbinden.
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kjello leitet Sie zu Microsoft weiter. Melden Sie sich — falls nötig — mit dem Administratorkonto Ihrer Firma an (
[email protected]bzw. Ihre Admin-Adresse). -
Microsoft zeigt die angeforderten Berechtigungen (z. B. Benutzer/Gruppen/Geräte verwalten). Prüfen Sie sie und klicken Sie Akzeptieren.
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Direkt danach bestätigt Microsoft Ihr Konto: kjello verbindet nur das Konto, in dem Sie als Administrator angemeldet sind. Meist sehen Sie davon nichts. Sind in Ihrem Browser mehrere Microsoft-Konten angemeldet, fragt Microsoft noch einmal, welches Sie verwenden — wählen Sie das Administratorkonto Ihrer Firma.
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Sie landen automatisch wieder in kjello. Der Schritt Microsoft-Konto verbinden ist erledigt — fertig.
Wenn es nicht geklappt hat
Abschnitt betitelt „Wenn es nicht geklappt hat“Nach der Rückkehr steht in kjello ein Satz, woran es lag:
| Meldung in kjello | Was Sie tun |
|---|---|
| Microsoft hat nicht bestätigt, dass Sie in diesem Konto angemeldet sind | Starten Sie die Verbindung noch einmal und wählen Sie bei Microsoft das Konto Ihrer Firma. |
| … ist dort kein Globaler Administrator | Verbinden Sie mit einem Administratorkonto oder geben Sie den Link weiter. Eine zeitweise freigeschaltete Rolle vorher aktivieren. |
| Die Anmeldung bei Microsoft wurde nicht abgeschlossen | Starten Sie die Verbindung noch einmal — im selben Browserfenster bis zum Ende. |
| Die Verbindung lässt sich gerade nicht prüfen | Das liegt bei uns, wir kümmern uns darum. Versuchen Sie es später noch einmal. |
| Dieses Microsoft-Konto gehört in kjello schon zu einer anderen Firma | hagel IT ist informiert und meldet sich bei Ihnen. |
Bei „nicht bestätigt”, „kein Globaler Administrator” und einer Ablehnung bei Microsoft gibt kjello hagel IT von selbst Bescheid — wir melden uns bei Ihnen. Schneller geht es mit dem kostenlosen Termin, den kjello Ihnen an derselben Stelle anbietet: Im Termin erledigen wir das Verbinden gemeinsam, auf Wunsch auch in Ihrem Auftrag.
Neue Berechtigungen für die Selbsthilfe
Abschnitt betitelt „Neue Berechtigungen für die Selbsthilfe“Damit Ihre Mitarbeitenden die häufigsten Dinge selbst erledigen können (Abwesenheitsnotiz, Weiterleitung, Kalenderfreigabe, Kennwort, temporärer Zugangscode), braucht kjello ein paar Berechtigungen mehr. Sie werden bei der Zustimmung mit angezeigt:
| Berechtigung | Wofür |
|---|---|
| Postfach-Einstellungen lesen und schreiben | Abwesenheitsnotiz, Weiterleitungsregeln, auffällige Regeln aufräumen |
| Kalender lesen und schreiben | Kalender für Kolleginnen freigeben |
| Nutzungsberichte lesen | Postfachgröße anzeigen |
| Anmeldemethoden verwalten | Temporärer Zugangscode, Anmeldemethoden zurücksetzen |
| Sitzungen widerrufen | „Überall abmelden” bei Geräteverlust |
| Konto sperren/entsperren | Konto bei Verdacht vorübergehend sperren |
| Lizenzen zuweisen | Freie Lizenz nach Freigabe direkt vergeben |
Haben Sie kjello vor dieser Erweiterung verbunden, erscheint unter Einstellungen → Integrationen auf der Karte Microsoft 365 ein Hinweis, welche Freigaben fehlen, mit dem Knopf Freigabe nachholen. Bis dahin funktioniert alles Bisherige weiter; die Selbsthilfe-Wege, die eine der neuen Berechtigungen brauchen, erscheinen einfach noch nicht.
Woran Sie sehen, dass es geklappt hat
Abschnitt betitelt „Woran Sie sehen, dass es geklappt hat“- In der Einrichtung ist der Schritt Microsoft-Konto verbinden erledigt.
- Unter Programme & Lizenzen → Microsoft 365 sehen Sie Postfächer, Lizenzen und Einstellungen Ihrer Firma.
- Unter Einstellungen → Integrationen zeigt die Karte Microsoft 365 den Zustand Verbunden und die Domäne Ihrer Firma.
- Neue Mitarbeitende werden ab jetzt beim Eintritt von selbst in Microsoft 365 angelegt.
Häufige Fragen
Abschnitt betitelt „Häufige Fragen“- „Warum ein Globaler Administrator?” Rechte für die ganze Firma darf bei Microsoft nur ein Globaler Administrator oder ein Administrator für privilegierte Rollen erteilen. kjello selbst bekommt dadurch keine Administratorrolle, sondern genau die Rechte aus dem Zustimmungsdialog. Sie behalten die volle Kontrolle und können die Zustimmung jederzeit in Ihrem Microsoft-Admin-Center widerrufen.
- Es klemmt? Support holen — wir begleiten den Schritt.