Security+: Virenschutz mit Microsoft Defender

Security+ ist der Virenschutz für Ihre Arbeitsplätze: Wir richten Microsoft Defender auf allen verwalteten Geräten ein, binden ihn an unsere zentrale Überwachung an und halten ihn aktuell. Ob er läuft, sehen Sie an jedem Gerät im Portal — und jeden Monat schriftlich im Sicherheitsbericht. Security+ kostet 10 € je verwaltetem Arbeitsplatz und Monat. Im Paket Microsoft 365 betreut ist es bereits enthalten.

Was Security+ für Sie tut

• Einrichten: Auf Windows ist der Virenschutz schon an Bord; wir schalten ihn ein und binden ihn an. Auf dem Mac kommt die App dazu.
• Überwachen: Läuft der Schutz nicht — ausgeschaltet, veraltet oder nicht angebunden —, erfahren wir es.
• Aktuell halten: Der Schutz bleibt auf dem neuesten Stand, ohne dass jemand etwas anklicken muss.
• Belegen: Jeden Monat ein schriftlicher Sicherheitsbericht. Darin steht, auf wie vielen Geräten der Schutz aktiv ist, wie viele Festplatten verschlüsselt sind, wie viele Konten es gibt, wann Zugriffe zuletzt geprüft wurden und wie weit die Geräte mit Updates zurückliegen. Den Bericht können Sie vorlegen, wenn Ihre Versicherung, Ihr Wirtschaftsprüfer oder ein Auftraggeber fragt.

Security+ buchen

Sie buchen Security+ unter Vertrag & Pakete im Reiter Pakete. Haben Sie das Häkchen Geld & Vertrag nicht, geht Ihre Buchung als Anfrage an die Person in Ihrer Firma, die es hat. Bis der Schutz auf Ihren Geräten steht, lesen Sie im Portal Wird eingerichtet.

Wo Sie den Schutz sehen

• Am Gerät: Öffnen Sie unter Geräte ein Gerät. Im Reiter Gerät steht im Abschnitt Sicherheit die Zeile Security+ mit Geschützt oder Handlungsbedarf und dem Datum der letzten Messung.
• In der Geräteliste: Die Zahlen über der Liste zeigen, wie viele Geräte in Ordnung sind und wo etwas zu tun ist.
• Im Monatsbericht: unter Einstellungen im Reiter Sicherheit bei den Sicherheitsberichten.

Wenn der Schutz nicht läuft

kjello versucht zuerst selbst, den Schutz wieder in Gang zu bringen. Bleibt er aus, steht unter Zu erledigen der Hinweis „Virenschutz läuft nicht“, und die Person am Gerät bekommt die Bitte, ihr Gerät neu zu starten — mit dem Knopf Jetzt neu starten. Meist ist es damit erledigt. Läuft der Schutz danach noch immer nicht, sehen sich unsere Techniker das Gerät an.

Wenn der Virenschutz etwas findet

Was der Virenschutz findet, sehen Sie selbst am Gerät: In der Zeile Virenfund stehen der Name und das Datum, gekennzeichnet mit Zur Information. Mitarbeitende sehen die Zeile unter Mein Gerät, die IT-Verantwortlichen im Geräteblatt. Ein Fund ist eine Information für Sie und löst keine Meldung aus.

Gut zu wissen

• Ob die Festplatten verschlüsselt sind, steht direkt daneben — mehr dazu unter Verschlüsselung & Sicherheit.