Von zu Hause auf den Bürorechner

Mit dem Paket Zugriff auf den eigenen Bürorechner arbeiten Ihre Mitarbeitenden von zu Hause auf ihrem Windows-Rechner im Büro — mit Bildschirm, Tastatur und Maus, als säßen sie davor. Die Verbindung läuft im Browser. Jede Person erreicht nur ihren eigenen Rechner, und Sie als IT-Ansprechpartner schalten einzeln frei, wer das darf.

Für IT-Ansprechpartner: freischalten

1. Buchen Sie das Paket unter Vertrag & Pakete im Reiter Pakete.
2. Öffnen Sie Einstellungen und den Reiter Sicherheit.
3. Im Abschnitt Fernzugriff steht die Liste Wer von zuhause auf seinen Bürorechner darf. Schalten Sie dort die Personen frei, die von zu Hause arbeiten sollen.

Freischalten lässt sich, wem ein Windows-Arbeitsplatz zugewiesen ist. Freigeschaltete Personen werden monatlich berechnet, auch wenn sie sich nicht verbinden. Schalten Sie jemanden wieder ab, ist der Zugriff sofort weg.

Zeiten festlegen

Unter Zwischen wann und wann darf verbunden werden? legen Sie fest, wann eine Verbindung möglich ist — etwa werktags von 7 bis 20 Uhr. Außerhalb dieser Zeit kommt niemand auf die Rechner. Soll es keine Grenze geben, wählen Sie Rund um die Uhr erlauben und klicken auf Übernehmen.

Wer sich verbunden hat

Unter Wer sich verbunden hat steht jede Sitzung: wer, mit welchem Rechner, wie lange — auch abgelehnte Versuche. Was auf dem Bildschirm zu sehen war, zeichnen wir nicht auf.

Für Mitarbeitende: verbinden

1. Melden Sie sich zu Hause an einem Computer im Portal an.
2. Öffnen Sie Mein Gerät. Dort steht, ob Ihr Bürorechner läuft.
3. Klicken Sie auf Von zuhause verbinden.

Nach einem Augenblick sehen Sie den Bildschirm Ihres Bürorechners im Browser und arbeiten wie gewohnt. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Verbindung beenden.

Gut zu wissen

• Ihr Bürorechner muss eingeschaltet sein. Steht unter Mein Gerät „Ihr Rechner ist aus.“, lassen Sie ihn künftig im Büro eingeschaltet, wenn Sie von zu Hause arbeiten wollen.
• Für die Verbindung brauchen Sie einen Computer, kein Telefon.
• Fehlt bei Ihnen der Knopf Von zuhause verbinden, hat Ihre Firma ihn für Sie noch nicht freigeschaltet. Sprechen Sie Ihren IT-Ansprechpartner an.
• Verlässt jemand die Firma, endet der Zugriff sofort mit dem Austritt.
• Die Verbindung, mit der unsere Techniker Ihnen helfen, ist etwas anderes: Fernwartung.