Anmelden bei kjello
Sie melden sich mit Ihrer Firmen-E-Mail-Adresse an. kjello zeigt Ihnen danach die Wege, die für Ihr Unternehmen eingerichtet sind — Sie müssen also nicht wissen, welcher es ist. Ein eigenes kjello-Kennwort gibt es nicht.
-
Öffnen Sie app.kjello.de im Browser.
-
Geben Sie Ihre dienstliche E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf Weiter.
-
Wählen Sie unter „Wie möchten Sie sich anmelden?” den angebotenen Weg.

Mit Microsoft 365
Abschnitt betitelt „Mit Microsoft 365“Der übliche Weg, wenn Ihr Unternehmen Microsoft 365 nutzt. Klicken Sie auf Mit Microsoft 365 anmelden und melden Sie sich mit demselben Konto an wie bei Outlook oder Teams. Sind Sie im Browser schon bei Microsoft angemeldet, geht es ohne weitere Eingabe. Die Zwei-Faktor-Anmeldung Ihres Microsoft-Kontos gilt dabei auch für kjello — mehr unter Zwei-Faktor-Anmeldung.
Mit Google
Abschnitt betitelt „Mit Google“Klicken Sie auf Mit Google anmelden und melden Sie sich mit Ihrem Google-Firmenkonto an.
Mit einem Code per E-Mail
Abschnitt betitelt „Mit einem Code per E-Mail“Für alle ohne Microsoft- oder Google-Firmenkonto. Klicken Sie auf Code per E-Mail erhalten. Sie bekommen einen sechsstelligen Code an Ihre Adresse und geben ihn auf der Anmeldeseite ein. Ist der Code abgelaufen, fordern Sie mit Neuen Code anfordern einen neuen an.
Wenn es nicht klappt
Abschnitt betitelt „Wenn es nicht klappt“Prüfen Sie zuerst, ob Sie Ihr Firmenkonto verwenden, nicht ein privates Microsoft- oder Google-Konto. Kommen Sie trotzdem nicht hinein, klicken Sie auf der Anmeldeseite auf „Sie kommen nicht in Ihr Konto?”. Dort stehen drei Wege: Kennwort selbst bei Microsoft zurücksetzen, einen Anmeldecode anfordern oder uns anrufen. Alles dazu unter Wenn Sie nicht in Ihr Konto kommen.
Wo Sie angemeldet sind
Abschnitt betitelt „Wo Sie angemeldet sind“Unter Einstellungen → Meine Daten sehen Sie im Abschnitt Angemeldete Geräte, wo Sie gerade bei kjello angemeldet sind — mit Browser und letzter Aktivität. Kommt Ihnen etwas fremd vor, klicken Sie dort auf Abmelden; mit Überall sonst abmelden beenden Sie alle anderen Anmeldungen auf einmal.
Im selben Reiter können Sie unter Zweiten Weg hinterlegen eine private Mailadresse angeben. Dorthin schicken wir Ihnen einen Anmeldecode, falls Sie einmal nicht an Ihr Dienstpostfach kommen.
Abmelden
Abschnitt betitelt „Abmelden“Unten in der Seitenleiste, neben Ihrem Namen, steht der Knopf Abmelden. An Rechnern, die mehrere Personen nutzen, melden Sie sich nach der Arbeit bitte immer ab.
Verwandte Artikel
Abschnitt betitelt „Verwandte Artikel“- Wenn Sie nicht in Ihr Konto kommen — die drei Wege zurück.
- Zwei-Faktor-Anmeldung — warum das sicherer ist.
- Sprache umstellen — Deutsch oder Englisch wählen.
- Self-Service-Portal — das Self-Service-Portal im Überblick.